快遞速度更快了。近日，京東（JD）快遞正式推出跨城急送與極速派送兩大時效新品，通過高鐵（885562）運力與即時配送資源深度協(xié)同，分別打造跨城快遞最快4小時達、末端派送1小時送貨上門的極致體驗，全面覆蓋個人應(yīng)急、商務(wù)寄件、門店調(diào)撥、生鮮速達等多場景需求，刷新快遞行業(yè)時效標準。
據(jù)悉，京東（JD）快遞推出的跨城急送服務(wù)，創(chuàng)新采用“即時攬派+高鐵（885562）運力”的運營模式，構(gòu)建起覆蓋全國主要城市的極速送達網(wǎng)絡(luò)。該服務(wù)不僅承諾跨城寄遞當天取件、當天送達，更可實現(xiàn)跨城最快4小時送達；同時提供平均20分鐘內(nèi)上門取貨服務(wù)，配套保價、全程軌跡跟蹤、超時退費等服務(wù)保障。
據(jù)京東（JD）快遞相關(guān)業(yè)務(wù)負責人介紹，跨城急送服務(wù)獨立于快遞大網(wǎng)，圍繞金融、旅游、珠寶等中高端客戶需求，采用優(yōu)先處理機制，例如專人取件、專人派件，選擇當日最快到達的高鐵（885562）車次運輸。同時，運輸過程中采用專用箱獨立集裝，并粘貼專用標識，進而為合同標書、商務(wù)函件、貴重物品等緊急快件提供安全可靠保障。
新上線的極速派送服務(wù)則在京東（JD）標快/特快、生鮮標快/特快等標準產(chǎn)品基礎(chǔ)上，整合即時配送資源，保障快遞包裹到站極速派送。相比于傳統(tǒng)的快遞服務(wù)模式，用戶選用末端極速派送服務(wù)，包裹到達站點后無需等待，立即派送，從而保障1小時內(nèi)送貨上門。
目前，該服務(wù)已覆蓋50余個核心城市，可有效滿足主城區(qū)快遞站點5公里范圍內(nèi)個人緊急物品急送，牙科診所、手機門店等早間調(diào)撥，以及櫻桃、荔枝等生鮮食材快速履約需求，提升配送效率與用戶體驗。
此次雙產(chǎn)品上線，標志著京東（JD）快遞在時效分層服務(wù)上的全面升級，進一步鞏固了其在中高端快遞市場的領(lǐng)先地位。接下來，京東（JD）快遞將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合內(nèi)外部資源，為個人與企業(yè)客戶提供更省心、更高效的快遞服務(wù)，助力實體經(jīng)濟提質(zhì)增效、高效運轉(zhuǎn)。
