本報訊 (記者袁傳璽)
京東(JD)自營保健品始終秉持專業(yè)、嚴肅、安全的理念,依托超級供應鏈能力,以嚴格的自營選品機制與專業(yè)服務(884257)保障,構(gòu)建起營養(yǎng)保健全鏈路品控體系。在此基礎上,京東健康(HK6618)于4月3日正式上線行業(yè)首個“科學循證”營養(yǎng)認證,從原料篩選、科研驗證、安全檢測與品質(zhì)管控四大維度進行全面升級,讓消費(883434)者在保健品選購方面真正實現(xiàn)“簡單選、放心用”,重構(gòu)保健品行業(yè)信任。
在自營選品方面,京東(JD)擁有行業(yè)最扎實的超級供應鏈體系,通過與品牌官方深度合作,從源頭確保正品;更有專業(yè)采銷團隊,深入各大營養(yǎng)保健品牌的研發(fā)中心與生產(chǎn)基地,考察研發(fā)背景、臨床實證和生產(chǎn)工藝。
在跨境保健品的品控方面,京東健康(HK6618)依托海外本土團隊,以及多語種買手的雙線供應鏈體系,打造海外直采模式。海外直采模式現(xiàn)已覆蓋亞洲、大洋洲、美洲及歐洲等重點市場,在維生素(886081)礦物質(zhì)、骨骼健康、心腦養(yǎng)護等細分品類不斷孵化潛力新品,幫助國內(nèi)消費(883434)者共享全球前沿放心的高品質(zhì)商品。
在標準體系方面,京東健康(HK6618)已建立優(yōu)中選優(yōu)的“京東(JD)好營養(yǎng)”標準體系,現(xiàn)已覆蓋蛋白粉、益生菌、嬰童益生菌、魚油等17個核心品類。在此基礎上,京東健康(HK6618)上線了行業(yè)首個“科學循證”營養(yǎng)認證。經(jīng)其認證的所有商品,須通過第三方實驗室檢測方可上架,并將接受不定期抽檢及季度監(jiān)測。此外,還將有專業(yè)團隊基于國內(nèi)外核心期刊的臨床研究及權(quán)威機構(gòu)報告進行驗證,確保消費(883434)者在功效選擇方面有據(jù)可依。
值得一提的是,“科學循證”商品的所有檢測報告均向消費(883434)者公開。以首批獲得“科學循證”認證的善存的復合維生素(886081)和鈣爾奇金鉆K2鈣鎂片為例,其SGS檢測報告在商品頁面可直接查閱,樣品批號、檢測項目與結(jié)果一目了然。
針對消費(883434)者“不會選、不知道怎么吃”的痛點,京東健康(HK6618)還構(gòu)建了專業(yè)服務(884257)矩陣。用戶只需打開京東(JD)APP,搜索“AI營養(yǎng)師”,或者在產(chǎn)品詳情頁點擊左下方“問營養(yǎng)師”入口,即可獲得專業(yè)營養(yǎng)師7×24小時在線咨詢服務。更有AI營養(yǎng)師等服務加持,在京東健康(HK6618)自研的“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型和循證營養(yǎng)知識庫的技術加持下,能夠根據(jù)用戶的主訴、健康狀況、人群畫像、行為數(shù)據(jù),為用戶提供一站式的營養(yǎng)品專業(yè)咨詢、定制私人營養(yǎng)方案、商品推薦、商品對比等全流程服務。目前,這項服務已累計服務用戶超2000萬次,實現(xiàn)了技術賦能下的長期健康陪伴。
從自營品控到“科學循證”篩選,京東(JD)自營保健品始終以專業(yè)、嚴肅、安全為核心,致力于讓每一位消費(883434)者都能“簡單選、放心用”到全球優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品。未來,京東健康(HK6618)將繼續(xù)深耕專業(yè)與品質(zhì),深化科學循證體系建設,為億萬家庭的健康消費(883434)保駕護航。
