馬來(lái)西亞企業(yè)借助微信生態(tài)系統(tǒng)把握中國(guó)游客消費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)遇
微信今天在馬來(lái)西亞舉辦了首次公開課,吸引了200多位本地商家、服務(wù)提供商和行業(yè)代表齊聚吉隆坡,共同探討微信生態(tài)系統(tǒng), 包括小程序和微信支付, 如何幫助馬來(lái)西亞企業(yè)更好地服務(wù)不斷增長(zhǎng)的中國(guó)游客,開拓新的數(shù)字增長(zhǎng)機(jī)會(huì),推動(dòng)“2026馬來(lái)西亞旅游年”取得豐碩成果。
在活動(dòng)中,馬來(lái)西亞旅游局高級(jí)總監(jiān)Nuwal Fadhilah Ku Azmi提到,中國(guó)游客赴馬來(lái)西亞的數(shù)量已連續(xù)四年穩(wěn)步增長(zhǎng)。僅2026年1月和2月,來(lái)自中國(guó)的游客就突破了103萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)了27%。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),融入中國(guó)游客習(xí)慣的數(shù)字化體驗(yàn),如支付方式和小程序,正變得愈發(fā)重要。
在微信最新發(fā)布的2026年春節(jié)期間跨境數(shù)據(jù)中,馬來(lái)西亞位居海外微信支付線下交易量前五大熱門目的地之一。馬來(lái)西亞的線下交易金額同比激增131%,而小程序春節(jié)期間在馬來(lái)西亞交易金額同比增長(zhǎng)超140%。這一積極增長(zhǎng)反映出隨著“2026馬來(lái)西亞旅游年”活動(dòng)的啟動(dòng),旅游需求大幅增加。
這種增長(zhǎng)勢(shì)頭還得益于中馬兩國(guó)跨境旅游的強(qiáng)勁復(fù)蘇。自2025年7月實(shí)施互免簽證政策以來(lái),去年已有超過(guò)400萬(wàn)中國(guó)游客赴馬旅游。馬來(lái)西亞旅游局在2026年1月與微信支付簽署了合作備忘錄(MoC),目標(biāo)是在“2026馬來(lái)西亞旅游年””期間迎接4700萬(wàn)國(guó)際游客到訪。
微信小程序交易額同比增長(zhǎng)140%,助力多個(gè)行業(yè)發(fā)展
越來(lái)越多的馬來(lái)西亞企業(yè)正積極融入微信生態(tài)系統(tǒng)。作為東南亞最大的低成本航空公司,亞航推出了微信小程序,方便中國(guó)乘客在微信內(nèi)直接搜索、預(yù)訂和支付航班,無(wú)需下載額外的應(yīng)用程序。吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)快線(KLIA Ekspres)已全面整合微信支付和小程序,為到達(dá)的中國(guó)游客提供便捷的首程交通體驗(yàn)。此外,馬來(lái)西亞的多家高端酒店也通過(guò)小程序提供免傭金的直接預(yù)訂服務(wù),而從購(gòu)物中心到夜市攤位的商戶們,正利用微信支付推出的優(yōu)惠匯率兌換券工具,不僅提升了交易額,還促進(jìn)了中國(guó)游客之間的社交互動(dòng)。
通過(guò)PayNet連接數(shù)百萬(wàn)商家至微信生態(tài)系統(tǒng)
在支付基礎(chǔ)設(shè)施方面,馬來(lái)西亞支付轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)PayNet已將DuitNow QR與微信支付全面整合,使300萬(wàn)個(gè)DuitNow二維碼支付觸點(diǎn),能夠在無(wú)需額外設(shè)置的情況下,支持中國(guó)游客的掃碼支付。
活動(dòng)中還介紹了悟空外賣,一個(gè)東南亞領(lǐng)先的一站式生活服務(wù)平臺(tái),于2025年12月在吉隆坡上線。悟空外賣通過(guò)微信小程序提供外賣、餐廳預(yù)訂、酒店預(yù)訂和家庭服務(wù),既服務(wù)游客,也滿足本地用戶的需求。該平臺(tái)目前已在八個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù),交易總量突破100萬(wàn)筆,展現(xiàn)了微信小程序不僅能服務(wù)入境游客,還能廣泛應(yīng)用于多樣化的生活場(chǎng)景。
微信小程序目前擁有超過(guò)11億的月活躍用戶。2025年,微信小程序生態(tài)已擴(kuò)展至覆蓋100個(gè)國(guó)家和地區(qū),涵蓋108個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,跨境交易金額同比增長(zhǎng)超過(guò)70%。微信公開課馬來(lái)西亞站標(biāo)志著微信在不斷支持國(guó)際合作伙伴、助力本地企業(yè)通過(guò)數(shù)字工具更好地服務(wù)中國(guó)游客。
