4月17日,美團(K83690)通過官方賬號“小團有話說”對“失散28年的女兒懷孕送外賣”“丈夫犧牲妻子懷孕送外賣”等視頻進行回應:賣慘視頻多為起號牟利。
后臺有網友給“小團有話說”發(fā)來博主"鐵柱大導演"發(fā)布的視頻。視頻中揭露了一批自媒體賬號涉嫌假冒外賣騎手、編造苦情劇本、引流帶貨的套路。
美團(K83690)表示此前已經關注到“鐵柱大導演”在視頻中明確提到的“娟子”“浩南”兩個賬號,其中“娟子”自去年7月開始發(fā)布視頻,內容包含“尋找20多年未見的女兒竟然懷孕的外賣員”“丈夫見義勇為犧牲,妻子懷孕送外賣維持生計”等“連續(xù)劇式”的情節(jié),數(shù)個視頻互動量超10萬;“香港浩南”自去年1月開始發(fā)布視頻,其打造“香港彭氏集團老板”的人設,視頻情節(jié)多包含“除夕前夜外賣女孩無家可歸”“帶20歲外賣女孩回家做保姆”“老板愛上保姆”等。時至今日,“浩南”的所有視頻標題均以“外賣女孩保姆”為噱頭。
經核實,截至相關視頻發(fā)出前,“娟子”“浩南”視頻中身穿美團(K83690)外賣工服的女子,并沒有在美團(K83690)平臺注冊騎手的記錄。此外,他們的多個視頻均未按照內容平臺相關要求標注“內容演繹,僅供娛樂”。
網友在評論區(qū)留言,對視頻內容信以為真。圖片來源 美團(K83690)
“鐵柱大導演”在視頻里還集中展示了大量相似“劇情”:比如單親爸爸帶娃跑單、騎手街頭突發(fā)疾病被“總裁”救助……當前,各社交平臺存在大量同質化內容,小團無法逐一核實其中涉及的騎手身份的真?zhèn)巍?/p>
據(jù)悉,為真正面臨困難的騎手及其子女提供切實幫扶,一直是美團(K83690)平臺的重點工作。2019年至今,平臺已經推出騎手大病關懷計劃、袋鼠寶貝公益計劃等舉措,并于去年騎士節(jié)成立“同舟基金”,未來也將持續(xù)加大對騎手及其子女的大病和意外幫扶力度。
此外,美團同步發(fā)布了配合相關部門處置過的幾類案件——
“帶娃起號”類:
自媒體“胥小路的vlog”(許某)為吸粉引流,尋找苦情故事當事人,通過身穿騎手服擺拍送單場景發(fā)布視頻,并在評論區(qū)互動導流,通過賬號櫥窗和直播帶貨牟取利益分成,最終被依法行政處罰?!膀T手”抱患兒送外賣?小團揭秘這些擺拍、導流、帶貨套路
“暴力起號”類:
因編造虛假信息,惡意擺拍毆打、侮辱外賣騎手視頻,炒作騎手與消費(883434)者、保安等群體對立,借公眾善意博流量營銷,“蕭鑫傳媒”“涵姐文化傳媒(881164)”“涼梔傳媒”等賬號被納入中央網信辦“清朗·整治短視頻領域惡意營銷亂象”專項行動的典型打擊案例,相關賬號均被依法依約關閉。擺拍“毆打騎手視頻”只為漲粉賣課!網信中國公布一批惡意營銷典型案例
“賣慘起號”類:
身著騎手服在深夜痛哭,刻意擺拍悲慘困境等虛假視頻牟利的網民“蘇星顏”(楊某)被公安機關處以行政處罰。虛假擺拍、挑動情緒、造謠牟利!網民“蘇星顏”被行政處罰
這些案例揭示了一個清晰的灰色產業(yè)鏈:虛構人設或劇情 → 利用公眾善意博取流量 → 引流至私域 → 通過售賣課程、直播帶貨等方式變現(xiàn)。
美團(K83690)呼吁,騎手的身份不應被消費(883434),人們的善意也不該被利用。對于假冒身份、虛假擺拍、惡意營銷“做號套路”,平臺會持續(xù)關注并收集證據(jù),聯(lián)動各方對“做號黨”及背后非法產業(yè)鏈進行打擊,并通過法律手段堅決維護騎手群體權益。
如果讀者有相關線索,可以在潮新聞及美團(K83690)后臺留言,也可以通過郵箱xiaotuanpiyao@meituan.com反饋線索,工作人員將第一時間介入核實。
