在兵家必爭的成熟一線市場，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在到店市場的爭奪越發(fā)激烈。4月13日，阿里（BABA）旗下高德地圖宣布推出“暢游北京”掃街榜及文旅地圖，并同步啟動“煙火北京支持計劃”。這一動作不僅意味著高德意圖持續(xù)突破自身“用完即走”的工具屬性，更折射出互聯(lián)網(wǎng)巨頭們圍繞本地生活入口的競爭已進入白熱化階段。
加碼一線戰(zhàn)場
一線市場一向是本地生活戰(zhàn)場的戰(zhàn)略高地，作為首都、擁有近2200萬常住人口的北京更是本地生活戰(zhàn)場走勢的風向標。
高德方面告訴《華夏時報》記者，其此次發(fā)布的“暢游北京”掃街榜，首期推出八大特色榜單。其中，全國首個由文旅部門確認的“非遺”榜單備受關注，該榜單分為“京彩非遺游”和“非遺美食”兩大板塊，涵蓋國家級、市級、區(qū)級非遺項目共120多項。本報記者還從高德方面了解到，2026年高德掃街榜北京板塊完成體系升級，目前在京已覆蓋3萬家優(yōu)質(zhì)門店，其中259家入選“狀元榜”。
在本地生活市場推出生活服務榜單，意味著高德不想再只做一個用戶“用完即走”的地圖工具。據(jù)《華夏時報》記者了解，高德掃街榜項目始于2025年6月，由高德地圖CEO郭寧領導，團隊初期一直處于高度保密級別。去年9月10日，高德掃街榜正式推出，郭寧當天還表示，高德掃街榜永不商業(yè)化。
需要提及的是，掃街榜并不是阿里（BABA）第一次嘗試到店業(yè)務。據(jù)記者了解，2006年阿里（BABA）首次注資生活服務類電子商務平臺口碑網(wǎng)，2008年完成全資收購。此后，口碑網(wǎng)曾相繼嘗試與淘寶、螞蟻、餓了么等阿里（BABA）生態(tài)內(nèi)部業(yè)務綁定，但在到店市場收效并不明顯。2023年5月，口碑網(wǎng)與主打“到目的地”的高德正式合并。
不過，高德掃街榜產(chǎn)品經(jīng)理李剛在去年9月10日接受《華夏時報》記者采訪時曾表示，高德掃街榜是一個從零開始的全新產(chǎn)品，“跟之前的產(chǎn)品只能說我們的發(fā)心是一樣的，都是解決用戶出行和生活決策的問題，但這兩個產(chǎn)品沒有直接關系?！?/p>
對于阿里（BABA）為何選擇高德作為到店業(yè)務的重要載體，海豚智庫創(chuàng)始人李成東對本報記者表示，高德是阿里（BABA）生態(tài)內(nèi)部除了淘寶、支付寶之外最重要的一個活躍App，“尤其是在本地生活服務領域又相對匹配”。還有業(yè)內(nèi)人士在與本報記者交流時認為，“用完即走”的用戶習慣始終是困擾地圖等工具類產(chǎn)品的難題，但榜單和評價卻可以增加用戶粘性，獲得更多的用戶時長，并帶來更多商業(yè)化的可能。
今年1月，高德掃街榜在宣布進行全面升級時曾披露：據(jù)QuestMobile的最新數(shù)據(jù)，在掃街榜帶動下，高德App單月新增4600萬月活用戶，月活用戶數(shù)增至9.96億；高德掃街榜上線100天來，累計吸引86萬新商家入駐高德，商家訂單量環(huán)比增長超330%，商家營業(yè)額環(huán)比增長超270%。
到店要打持久戰(zhàn)
不僅僅是線上引流，去年9月，高德還宣布推出“煙火好店支持計劃”，計劃通過發(fā)放超10億補貼等措施，希望每天能為線下餐飲及其他服務業(yè)多帶去1000萬客流。
4月13日，高德聯(lián)合北京市多部門推出“煙火北京支持計劃”，該計劃通過零門檻入駐、精準流量扶持、名店爆款打造、AI智能經(jīng)營工具四大舉措，幫助線下商家解決起步貴、獲客難、運營重等核心痛點。高德相關負責人表示，煙火北京支持計劃帶給商家的不只是瞬間的客流爆發(fā)，更是一份伴隨城市商業(yè)脈動、持續(xù)生長的未來。
在這些舉措背后，2025年8月的Q2財報會上，阿里（BABA）CEO吳泳銘已經(jīng)將融合購物和生活服務的大消費（883434）看作是阿里（BABA）面臨的兩大歷史性戰(zhàn)略機遇之一。艾瑞咨詢此前的數(shù)據(jù)也顯示，2025年我國本地生活服務市場規(guī)模達到35.3萬億元，較2020年接近翻倍。
不過，看到本地生活市場機會的不僅僅是阿里（BABA）?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們都將這一市場看作自己的增量機會。而不同于到家業(yè)務需要平臺、商家、騎手三方參與，少了騎手環(huán)節(jié)的到店業(yè)務相對簡單、門檻更低，競爭也更激烈。
除了美團（K83690）旗下深耕到店市場多年的大眾點評，抖音、小紅書等流量平臺早已通過探店在本地生活市場掀起了種草經(jīng)濟。據(jù)本報記者了解，2025年9月，抖音生活服務也針對線下中小餐飲商家推出了“煙火小店扶持計劃”，小紅書則在上海、杭州、廣州等城市推出了本地生活會員服務“小紅卡”。此外，2025年10月，百度（K89888）地圖也新增本地生活服務榜單產(chǎn)品“AI去·榜中榜”，據(jù)本報記者了解，百度（K89888）地圖這一榜單不僅集合了大眾點評與攜程（HK9961）口碑榜，還引入了美團（K83690）的團購商品。
李成東認為，阿里（BABA）做到店業(yè)務意在培養(yǎng)用戶粘性，但他同時對《華夏時報》記者表示，美團（K83690）做外賣業(yè)務的流量成本更低，用戶已經(jīng)養(yǎng)成習慣，美團（K83690）已是本地生活服務的第一入口，阿里（BABA）要改變這個局面并不容易。
但上述業(yè)內(nèi)人士在與本報記者交流時認為，到店和到家業(yè)務的聯(lián)動將是阿里（BABA）在本地生活戰(zhàn)場中的重要競爭壁壘。他認為，到店和到家業(yè)務可以進行流量與用戶的互相轉(zhuǎn)化，此外在供應鏈以及履約網(wǎng)絡復用等方面二者也可以產(chǎn)生協(xié)同增效。據(jù)本報記者了解，2025年11月，淘寶閃購的到店團購業(yè)務已被轉(zhuǎn)移至高德，而目前用戶在淘寶閃購下單時也可以看到商家在高德掃街榜的上榜情況。
到店與到家的協(xié)同效率、AI工具的落地效果、用戶習慣的重塑速度，都是決定本地生活市場戰(zhàn)局走向的關鍵變量。這場圍繞城市煙火氣的爭奪戰(zhàn)，注定是一場持久戰(zhàn)。
