最新數(shù)據(jù)顯示: 京東（JD）自去年3月進(jìn)入外賣行業(yè)以來，已為新加入的15萬全職騎手全部繳納五險一金、全部簽署正式勞動合同。
京東（JD）自創(chuàng)立之初便堅持“自營直簽”： 與全體一線員工直接簽訂正式勞動合同，繳納“五險一金”，并做到3個100%：對于全職騎手、快遞員、分揀員、打包員等一線員工，京東（JD）堅持做到100%簽訂勞動合同、100%交齊五險一金、100%正式員工福利。五險一金，包含社保覆蓋的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險這五險，以及住房公積金。
近年來，已有數(shù)千名一線員工在京東（JD）光榮退休，涵蓋快遞員、運(yùn)輸司機(jī)、分揀員、防損員等崗位，他們來自全國各地，包括西藏、新疆、甘肅、廣西、貴州等省份及自治區(qū)。
無錫京東（JD）001號快遞員金宜財存款充裕、醫(yī)療有保障，退休金4000多元還能支援子女，退休2年還收到了同事寄來的京東（JD）家禮；沈陽女防損員董艷嬌在職13年，用公積金貸款買了房，50歲退休前就已還清房貸；在職15年的西安快遞員吳一民今年元旦退休，拿到第一月退休金后，春節(jié)前專門回站點幫忙，請站點兄弟們聚餐。宿遷老哥李繼柏今年在光明村送完年貨就退休了，看到公司給繳五險一金，退休有保障，特別把三名子女都介紹到京東（JD）工作......
未來5年投入220億新供應(yīng)15萬套“小哥之家”
為了更好讓全職騎手、快遞小哥“安居樂業(yè)”，京東（JD）已通過各種形式為一線員工提供了2.8萬套住房，未來5年還將投入220億新供應(yīng)15萬套“小哥之家”，讓快遞小哥、全職騎手們以遠(yuǎn)低于市場價的租金甚至0租金就能搬進(jìn)地理位置好、配套設(shè)施齊全的住房。
在北京，通州“小哥之家”為60平方米二居室，家電家具齊備，可拎包入住，月租金低于周邊50%；在武漢，“小哥之家”以整棟租賃的方式免費提供給京東（JD）快遞小哥、全職騎手，還專門裝修了可供探親團(tuán)聚的“家屬房”；成都 “小哥之家”可供員工一人整租、兩人合租，不僅便于快遞小哥、騎手在周邊站點上班，距京東（JD）亞洲一號成都新都物流園區(qū)僅15分鐘車程，倉儲員工也能快速通勤。
除了住房之外，京東（JD）對一線員工的服務(wù)保障覆蓋了“衣食住行”各個場景：比如七鮮小廚推出免費騎手餐；為全職騎手免費配置并不斷升級騎手服、二輪車、餐箱等裝備，寒暑季發(fā)放津貼；今年春節(jié)9天投入超13億元，為堅守崗位的快遞小哥和騎手提供加班費、過大年紅包、子女團(tuán)聚補(bǔ)貼；2025年起，全職騎手等京東物流（HK2618）一線崗位員工的子女參加高考，可獲得高考賀喜金、帶薪送學(xué)假及畢業(yè)后京東（JD）優(yōu)先錄取等關(guān)懷......
“員工救助基金”近10年投入已超1.66億元
2025年5月，張袁祥成為了京東（JD）全職騎手，公司給繳納五險一金，續(xù)上了之前自己的醫(yī)保。一天半夜，張袁祥突然腹痛難忍，前往醫(yī)院（884301）檢查才發(fā)現(xiàn)是結(jié)石需要手術(shù)，“手術(shù)前后住院一周，醫(yī)療費接近一萬。還好公司給交了醫(yī)保，報銷后自費只需要2千多?！睆堅橹毖?，努力工作的前提是身體不能垮，醫(yī)保真的太重要了。
看小病有醫(yī)保，看大病有“員工救助基金”。京東（JD）在2010年正式建立的 “員工救助基金”，則專門用于緩解員工突遭意外或疾病時的燃眉之急。近10年該基金累計投入超1.66億元，幫助數(shù)千名京東（JD）一線員工度過困難。
京東物流（HK2618）的老員工楊路，多年前曾患“骨髓增生異常綜合征”，高額的醫(yī)藥費壓得他喘不過氣。正是“員工救助基金”提供了52萬“救命錢”，他后來感嘆：“這不僅救了我的命，也讓我有了堅持下來的勇氣。還有公司同事們自發(fā)組織捐錢，更是給我無盡的力量?！?/p>
此外，京東（JD）還面向全員免費提供體檢福利及人身意外險，最大限度實現(xiàn)“未雨綢繆”和“雪中送炭”。
給小哥騎手提供一個職業(yè)發(fā)展的充電站
去年底，廣東省和京東（JD）發(fā)起成立全國首家“現(xiàn)代騎手學(xué)院”，通過政企校合作的形式探索“高水平技能騎手轉(zhuǎn)崗和職業(yè)提升”的新模式，為京東（JD）一線員工提供職業(yè)發(fā)展的能力提升保障，未來三年逐步覆蓋京東（JD）在粵的所有10萬+全職騎手和快遞小哥。
在這一平臺上，騎手們可以獲得基礎(chǔ)操作、安全規(guī)范培訓(xùn)；參與日常英語溝通、食品安全（885406）、心理健康等課程學(xué)習(xí)。通過共建相關(guān)專業(yè)、共建培訓(xùn)中心等方式，“騎手學(xué)院”中符合條件的騎手有機(jī)會在結(jié)業(yè)后向京東（JD）內(nèi)部倉儲管理、無人機(jī)（885564）飛手等崗位轉(zhuǎn)崗。
除了“騎手學(xué)院”之外，京東（JD）還在涿州建設(shè)了服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證中心，幫助數(shù)萬名安裝維修工程師提升技能，成為家電、機(jī)器人維修的能手；在蕪湖建設(shè)了京東（JD）航空綜合維修基地，通過貨航維修實戰(zhàn)場景，培養(yǎng)培訓(xùn)專業(yè)化團(tuán)隊；從2014年開始啟動“我在京東（JD）上大學(xué)” 項目，已助力超6000名員工在職深造。
通訊員 秀廷 揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 徐曉風(fēng)
校對 吉啟雷
