京東(JD)自營(yíng)保健品始終秉持專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)肅、安全的理念,依托超級(jí)供應(yīng)鏈能力,以嚴(yán)格的自營(yíng)選品機(jī)制與專(zhuān)業(yè)服務(wù)(884257)保障,構(gòu)建起營(yíng)養(yǎng)保健全鏈路品控體系。在此基礎(chǔ)上,京東健康(HK6618)于4月3日正式上線行業(yè)首個(gè)“科學(xué)循證”營(yíng)養(yǎng)認(rèn)證,從原料篩選、科研驗(yàn)證、安全檢測(cè)與品質(zhì)管控四大維度進(jìn)行全面升級(jí),讓消費(fèi)(883434)者在保健品選購(gòu)方面真正實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單選、放心用”,重構(gòu)保健品行業(yè)信任。
在自營(yíng)選品方面,京東(JD)擁有行業(yè)最扎實(shí)的超級(jí)供應(yīng)鏈體系,通過(guò)與品牌官方深度合作,從源頭確保正品;更有專(zhuān)業(yè)采銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),深入各大營(yíng)養(yǎng)保健品牌的研發(fā)中心與生產(chǎn)基地,考察研發(fā)背景、臨床實(shí)證和生產(chǎn)工藝。
在跨境保健品的品控方面,京東健康(HK6618)依托海外本土團(tuán)隊(duì),以及多語(yǔ)種買(mǎi)手的雙線供應(yīng)鏈體系,打造海外直采模式。海外直采模式現(xiàn)已覆蓋亞洲、大洋洲、美洲及歐洲等重點(diǎn)市場(chǎng),在維生素(886081)礦物質(zhì)、骨骼健康、心腦養(yǎng)護(hù)等細(xì)分品類(lèi)不斷孵化潛力新品,幫助國(guó)內(nèi)消費(fèi)(883434)者共享全球前沿放心的高品質(zhì)商品。
在標(biāo)準(zhǔn)體系方面,京東健康(HK6618)已建立優(yōu)中選優(yōu)的“京東(JD)好營(yíng)養(yǎng)”標(biāo)準(zhǔn)體系,現(xiàn)已覆蓋蛋白粉、益生菌、嬰童益生菌、魚(yú)油等17個(gè)核心品類(lèi)。在此基礎(chǔ)上,京東健康(HK6618)上線了行業(yè)首個(gè)“科學(xué)循證”營(yíng)養(yǎng)認(rèn)證。經(jīng)其認(rèn)證的所有商品,須通過(guò)第三方實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)方可上架,并將接受不定期抽檢及季度監(jiān)測(cè)。此外,還將有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)基于國(guó)內(nèi)外核心期刊的臨床研究及權(quán)威機(jī)構(gòu)報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證,確保消費(fèi)(883434)者在功效選擇方面有據(jù)可依。
值得一提的是,“科學(xué)循證”商品的所有檢測(cè)報(bào)告均向消費(fèi)(883434)者公開(kāi)。以首批獲得“科學(xué)循證”認(rèn)證的善存的復(fù)合維生素(886081)和鈣爾奇金鉆K2鈣鎂片為例,其SGS檢測(cè)報(bào)告在商品頁(yè)面可直接查閱,樣品批號(hào)、檢測(cè)項(xiàng)目與結(jié)果一目了然。
針對(duì)消費(fèi)(883434)者“不會(huì)選、不知道怎么吃”的痛點(diǎn),京東健康(HK6618)還構(gòu)建了專(zhuān)業(yè)服務(wù)(884257)矩陣。用戶(hù)只需打開(kāi)京東(JD)APP,搜索“AI營(yíng)養(yǎng)師”,或者在產(chǎn)品詳情頁(yè)點(diǎn)擊左下方“問(wèn)營(yíng)養(yǎng)師”入口,即可獲得專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師7×24小時(shí)在線咨詢(xún)服務(wù)。更有AI營(yíng)養(yǎng)師等服務(wù)加持,在京東健康(HK6618)自研的"京醫(yī)千詢(xún)"醫(yī)療大模型和循證營(yíng)養(yǎng)知識(shí)庫(kù)的技術(shù)加持下,能夠根據(jù)用戶(hù)的主訴、健康狀況、人群畫(huà)像、行為數(shù)據(jù),為用戶(hù)提供一站式的營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、定制私人營(yíng)養(yǎng)方案、商品推薦、商品對(duì)比等全流程服務(wù)。目前,這項(xiàng)服務(wù)已累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超2000萬(wàn)次,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)賦能下的長(zhǎng)期健康陪伴。
從自營(yíng)品控到“科學(xué)循證”篩選,京東(JD)自營(yíng)保健品始終以專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)肅、安全為核心,致力讓每一位消費(fèi)(883434)者都能“簡(jiǎn)單選、放心用”到全球優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品。未來(lái),京東健康(HK6618)將繼續(xù)深耕專(zhuān)業(yè)與品質(zhì),深化科學(xué)循證體系建設(shè),為億萬(wàn)家庭的健康消費(fèi)(883434)保駕護(hù)航。
