封面新聞記者 孟梅
當下的手機市場,正經(jīng)歷著一場深刻的周期(883436)性調(diào)整。一方面,上游供應鏈成本持續(xù)承壓,終端市場從增量競爭徹底轉(zhuǎn)向存量博弈,換機周期(883436)不斷拉長;另一方面,以拼多多(PDD)百億補貼為代表的價格戰(zhàn)硝煙彌漫,抖音、快手(K81024)等內(nèi)容電商則通過流量重構(gòu)切割著傳統(tǒng)渠道的蛋糕。在此背景下,單純的“供貨—銷售”模式已顯乏力,科技品牌與零售平臺的關系,正悄然發(fā)生著重構(gòu)。
4月2日,榮耀與京東(JD)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,建立為期三年的全方位戰(zhàn)略合作伙伴關系,以實現(xiàn)累計規(guī)模超1000億元的全領域合作目標。
此次戰(zhàn)略合作中,榮耀與京東(JD)將聚焦產(chǎn)品共創(chuàng)、用戶共營、生態(tài)共享的三大核心領域,超越傳統(tǒng)渠道合作模式,構(gòu)建全面覆蓋、深度融合、價值共生的新型合作體系,致力于突破固有瓶頸,實現(xiàn)業(yè)務的實質(zhì)性、跨越式增長。
榮耀牽手京東 開啟全鏈路、多維度的戰(zhàn)略共創(chuàng)
若將視線拉寬,京東(JD)此前已與小米(K81810)、OPPO、vivo等手機廠商達成類似規(guī)模的合作。而后來者榮耀與京東(JD)的這場“千億之約”為公司級、集團級的深度綁定。此前榮耀CEO李健與京東(JD)集團創(chuàng)始人、董事會主席劉強東就合作事宜展開數(shù)次深入交流。此次簽約儀式,代表榮耀出席的是榮耀CEO李健,京東(JD)則由京東(JD)集團CEO許冉親自帶隊。這種CEO級別直接對談的規(guī)格,奠定了雙方合作的頂層基調(diào),與行業(yè)內(nèi)的傳統(tǒng)合作模式相比有顯著區(qū)別。高層級的戰(zhàn)略共識,意味著雙方在未來三年里,資源調(diào)動的廣度與決策執(zhí)行的深度,都將擁有更高的靈活性與優(yōu)先級。
在合作維度上,雙方圍繞“產(chǎn)品共創(chuàng)、用戶共營、生態(tài)共享”三大領域,構(gòu)建了“全面覆蓋、深度融合、價值共生”的新型合作體系。相較于傳統(tǒng)以采銷為主的合作模式,這一體系更全面、更立體,覆蓋了從研發(fā)到銷售、從國內(nèi)到海外的全鏈路。
首先是產(chǎn)品共創(chuàng),榮耀與京東(JD)將圍繞手機、AIoT、機器人等領域開展全生命周期(883436)深度協(xié)作,共同打造行業(yè)爆品,推動模式創(chuàng)新。雙方將攜手推進戰(zhàn)略新品首發(fā)合作,基于各自優(yōu)勢,聯(lián)合發(fā)起IP聯(lián)名、C2M等定制項目。此外,雙方將針對外賣騎手、快遞員、游戲(881275)玩家等特定用戶人群展開產(chǎn)品共創(chuàng),通過軟硬件深度適配與專項優(yōu)化,打造多款專屬機型。值得一提的是,雙方還將共同推動榮耀機器人在物流、門店服務、園區(qū)安防(885423)及家庭陪伴等場景的試點落地,通過真實業(yè)務場景反哺產(chǎn)品迭代,打造適配多場景的智能機器人產(chǎn)品及解決方案。未來,包括榮耀Robot(LAWR) Phone、人形機器人(886069)在內(nèi)的創(chuàng)新品類、新品也將第一時間在京東(JD)發(fā)售。
在用戶共營層面,榮耀與京東(JD)將基于數(shù)據(jù)安全(885942)與個人信息保護相關法律法規(guī),探索會員身份互通的有效路徑。同時,雙方將在電競、運動健康等核心場景展開深度合作,探索數(shù)據(jù)賦能與廣告創(chuàng)新的更多可能,為用戶提供超越預期的煥新體驗。
在生態(tài)共享層面,雙方將攜手推動AI合作共創(chuàng)與用戶體驗提升,深化全渠道與O2O合作,推進機器人及智能硬件生態(tài)合作。通過榮耀領先的端側(cè)大模型及全場景硬件入口,配合京東(JD)場景化AI服務能力,進行產(chǎn)品共創(chuàng),在外賣點餐、智能導購、生活服務等場景中,榮耀端側(cè)大模型感知用戶需求,無縫對接京東(JD)AI服務,實現(xiàn)端側(cè)智能與云端服務融合,提供便捷點餐與一站式智慧生活體驗。全渠道方面,雙方將依托榮耀品牌門店及京東(JD)MALL、京東(JD)之家,打造一站式沉浸式煥新體驗。海外方面,雙方將以西歐市場為核心,依托京東(JD)旗下Joybuy平臺與榮耀終端優(yōu)勢,在品類規(guī)劃、物流履約、本地化運營等方面展開合作,京東物流(HK2618)也將深化供應鏈協(xié)同,助力榮耀品牌出海(885840)。此外,雙方還將在科技、金融、保險等領域進一步加強合作。
從增長路徑來看,榮耀與京東(JD)將在更廣闊的生態(tài)領域加深戰(zhàn)略合作,共同探索新增長曲線。此次合作涵蓋C2M產(chǎn)品定制、機器人及智能硬件生態(tài)合作、國內(nèi)外物流倉儲等多個領域,與單純的業(yè)務層面相比,此次合作對榮耀增長的助推空間將更大更廣,突破了單一品類的限制,延伸至生態(tài)融合、全渠道協(xié)同乃至海外市場拓展等方面。
以生態(tài)協(xié)同穿越不確定性 共筑3C護城河
在產(chǎn)品共創(chuàng)、用戶共營、生態(tài)共享三大領域?qū)崿F(xiàn)深度綁定,讓榮耀和京東(JD)的關系,從簡單的“渠道伙伴”走向利益共享的“生態(tài)合伙人”。
對榮耀而言,通過O2O全渠道融合,實現(xiàn)線上線下一體化布局,優(yōu)化產(chǎn)品抵達消費(883434)者的渠道;借助C2M反向定制、會員身份互通等創(chuàng)新模式,提升營銷精準度與銷售轉(zhuǎn)化效率;借助京東(JD)科技在智能客服領域多年深耕的豐富經(jīng)驗及AI科技領域的前沿技術,為榮耀全場景全業(yè)務鏈AI賦能。這種合作模式能夠幫助榮耀在供應鏈漲價周期(883436)中,通過提升運營效率來消化成本壓力,而非單純地將壓力轉(zhuǎn)嫁給消費(883434)者。
對京東(JD)而言,在拼多多(PDD)百億補貼的強勢沖擊與抖音、快手(K81024)等內(nèi)容電商的流量分食下,3C數(shù)碼作為其基本盤的戰(zhàn)略意義空前重要。與榮耀的深度捆綁,為京東(JD)平臺構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)貨源壁壘,形成抵御新渠道沖擊的3C護城河。
在“十五五”規(guī)劃以科技創(chuàng)新引領新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展、深入推進數(shù)實融合的宏觀背景下,榮耀與京東(JD)的此次戰(zhàn)略合作,以產(chǎn)品共創(chuàng)、用戶共營、生態(tài)共享為抓手,在機器人前沿布局、AI技術融合、全渠道零售創(chuàng)新等維度展開的探索,不僅為手機行業(yè)穿越周期(883436)提供了“以生態(tài)協(xié)同應對不確定性”的范式,也為中國科技品牌與零售平臺的高質(zhì)量發(fā)展,提供了一份可復制的“行動指南”。
