上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 何昕怡）4月16日，記者從上交所獲悉，為發(fā)揚“店小二”精神、推進“三開門”服務(wù)，上交所近期開展為期14天的問卷調(diào)研，重點關(guān)注信息披露、規(guī)則公開、業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品服務(wù)等核心領(lǐng)域，突出精簡環(huán)節(jié)、突出簡化材料、突出“高效辦成一件事”，緊扣與市場參與人密切相關(guān)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計調(diào)研問題。
據(jù)悉，此次線上調(diào)研覆蓋面較為廣泛，主要面向2400余家滬市上市公司、擬上市企業(yè)和債券發(fā)行人，65家機構(gòu)投資者，120家證券公司（399975）和100余家各類證券服務(wù)機構(gòu)等市場參與人。上交所共收回有效問卷1778份，市場各方圍繞業(yè)務(wù)辦理、流程優(yōu)化、服務(wù)提升等方面，提出200余條具體意見建議。
“每一條意見建議都是對上交所市場建設(shè)的信任。上交所認真組織各業(yè)務(wù)條線研判分析，多措并舉通過各業(yè)務(wù)渠道回應(yīng)市場期待，努力做到件件有回音、事事有著落?！鄙辖凰嚓P(guān)負責人表示。
其中，股票發(fā)行審核條線推出優(yōu)化再融資一攬子措施，舉辦律師事務(wù)所“三開門”專場培訓，后續(xù)還將繼續(xù)發(fā)布《審核動態(tài)》及時回應(yīng)政策適用和典型案例。公司監(jiān)管條線面向上市公司發(fā)布監(jiān)管速遞、培訓微課等，對常見問題和最新情況予以及時解答。
此外，在債券業(yè)務(wù)條線，上交所通過存續(xù)期受托管理人聯(lián)絡(luò)渠道，開展各類面向受托管理人員、交易員的專題培訓，并組織“三開門”熱線等回應(yīng)相關(guān)意見建議。機構(gòu)會員、市場服務(wù)與培訓、信息技術(shù)等條線也繼續(xù)做好各類專題培訓，用好業(yè)務(wù)交流工作渠道，及時解讀政策導(dǎo)向、回應(yīng)市場訴求。
上交所相關(guān)負責人表示，市場與日俱新，服務(wù)永無止境。未來，上交所將持續(xù)圍繞以開門轉(zhuǎn)作風、以開門促透明、以開門優(yōu)服務(wù)三大目標，持續(xù)打造服務(wù)友好型交易所。
